Ha informado y orientado SSM sobre COVID-19 a mil 706 michoacanos

  • La Jurisdicción Sanitaria número 1 Morelia concentra el 61.78 por ciento de las llamadas


Morelia, Michoacán, a 10 de abril de 2020.- La Secretaría de Salud de Michoacán (SSM), a través de las líneas 911 y 800-123-2890, para orientación e información de la contingencia por COVID-19, ha atendido mil 706 llamadas telefónicas de usuarios.

De acuerdo al reporte de la Red de Atención a Enfermedades Respiratorias, del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), la Jurisdicción Sanitaria número 1 Morelia concentra el 61.78 por ciento de las llamadas recibidas de personas que reportan síntomas de COVID-19.


Del total de éstas, el 54 por ciento son realizadas por mujeres y el 46 por ciento por hombres, siendo las personas de entre 18 y 39 años de edad quienes más hacen uso de este servicio, con el 60 por ciento. El 800-123-2890, es la línea más utilizada por las y los michoacanos.

Ambas líneas son operadas desde el C5-i, por un equipo multidisciplinario de médicos, paramédicos, psicólogos, así como por pasantes de medicina, fisioterapia y salud pública pertenecientes a la SSM, capacitado en los protocolos de atención establecidos, para realizar los test de enfermedad respiratoria y canalizar a los hospitales habilitados de alta resolución como el General “Dr. Miguel Silva”, el Infantil “Eva Sámano de López Mateos” y de la Mujer.

La SSM mantiene a disposición de la población el 800-123-2890 con 11 líneas para resolver todas sus dudas así como el micrositio bit.ly/MichCOVID-19 donde encontrarán toda la información disponible sobre COVID-19.

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