ENDUTIH 2023 Radiografía de los NO Conectados

Samuel Bautista Mora

18.8% de los mexicanos de 6 años o más no son usuarios de internet, lo cual equivale a una estimación de 22.5 millones de personas. Esta proporción a la lupa de determinadas condiciones socioeconómicas muestra que son barreras al uso de internet: el habitar una localidad rural, vivir en la zona centro-sur del país, ser mayor de 55 años, pertenecer a un estrato socioeconómico bajo y contar con una escolaridad baja o no contar con una.Es así como el trabajo conjunto del INEGI y el IFT para producir información estadística como la que contiene la ENDUTIH 2023, permite la focalización de la política de conectividad universal para atender a los más vulnerables.

La Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2023 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) en colaboración con el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) constituye un ejercicio estadístico que contribuye con la definición de política pública de conectividad. De manera específica, esta herramienta permite perfilar a los usuarios de internet y a quienes no lo son, permitiendo así una mejor focalización de toda política de conectividad universal. Entre 2015 y 2023, el número de internautas en México ha crecido a una tasa anual promedio de 5.9%, lo cual derivó en un conteo equivalente a 97 millones de usuarios de internet en 2023. Esta figura equivale a 81.2% del total de usuarios de 6 años o más.

Fuente: The Social Intelligence Unit  Si bien estos datos reflejan el creciente protagonismo que tiene la conectividad en la vida diaria de todos, 19 de cada 100 mexicanos no son usuarios de internet (22.5 millones). En otras palabras, la probabilidad de no ser usuario de internet en este país se acerca al 18.8%. ¿Cómo es que se observa esta probabilidad a nivel nacional al contextualizarla con características sociodemográficas como el género, la edad, la entidad federativa donde se habita, el grado de estudios, el estrato socioeconómico, entre otras?  Género, localidad y entidad federativaPara el caso del género, la probabilidad de no usar internet cuando se es mujer (19%) es similar a la del caso de los hombres (18.6%). Por otro lado, la probabilidad de no ser usuario es mayor cuando se habita una localidad rural que cuando se habita una urbana, de forma que el diferencial entre ambas probabilidades equivale a casi 20 puntos porcentuales.

Fuente: The SIU con Información de ENDUTIH 2023En cuanto a las entidades federativas, es posible observar que la probabilidad de no ser usuario es muy elevada cuando se habita en Chiapas, a saber 40.1%. Le siguen los estados de Oaxaca (29.4%), Veracruz (28.2%), Guerrero (27.3%), Puebla (26.1%), Guanajuato (21.5%), Tabasco (21.4%), Morelos (21.3%), Michoacán (20.6%), Zacatecas (20.3%), Hidalgo (20.2%).

Fuente: The SIU con Información de ENDUTIH 2023El caso de Chiapas es prioritario para la atención de políticas de conectividad: la probabilidad de no usar internet cuando se habita dicha entidad difiere en casi 32 puntos porcentuales respecto a Quintana Roo (donde la probabilidad cae a 8.4%) y 21 puntos comparado con el caso nacional (18.8%). Esta problemática podría explicarse por la falta de cobertura e infraestructura para prestar servicios de telecomunicaciones, la cual deriva de la existencia de una cantidad importante de municipios con poblaciones pequeñas como son el caso de Oaxaca y Puebla o de complejos relieves como Guerrero y Chiapas. De atenderse el rezago en los 11 estados citados, se podría agregar a la lista de usuarios de internet a 11.8 millones de personas.2. Edad, estrato socioeconómico y escolaridadAhora bien, la probabilidad de no ser usuario de internet incrementa de manera importante cuando se pertenece a los grupos etarios de personas entre los 55 y 64 años y las personas de 65 años en adelante: 60.8 y 30.8% respectivamente, mientras que para el caso de las personas entre los 18 y 25, y entre los 25 y los 34 años, esta probabilidad apenas llega a los 3.3 y 5.9%. En ambos grupos etarios se estiman 11.5 millones de no usuarios de internet.

Fuente: The SIU con Información de ENDUTIH 2023Entre las barreras que impiden a los adultos mayores aprovechar internet se encuentran la percepción de complejidad de las nuevas tecnologías y la poca vinculación que tienen con ellas. La creciente importancia de los servicios que se dan en el entorno digital como la banca en línea, los contenidos, los trámites gubernamentales es un llamado a fomentar, entre estos grupos, las habilidades y la confianza para el uso de internet. Por otro lado, el número de personas que no utilizan internet cuando se pertenece al estrato socioeconómico bajo se estima en 8.8 millones y cuenta con la mayor probabilidad: 37.4%. Finalmente, la escolaridad también incide en el uso de internet. La probabilidad de no ser usuario cuando no se tiene escolaridad, y cuando la escolaridad máxima es preescolar y primaria es casi 81.9 y 36.9%, figuras que se encuentran muy por encima de los no usuarios que cuentan con escolaridad secundaria, media y media superior.

Fuente: The SIU con Información de ENDUTIH 2023En ambos grupos, los cuales reúnen a 16.6 millones de personas no usuarias de internet, la falta de competencias educativas y el reducido ingreso derivado de la baja escolaridad, conjuntamente, reducen la posibilidad de que el internet sea aprovechado.3. Conclusión Considerando la información anterior, es posible determinar que son barreras al uso de internet:El habitar una localidad ruralVivir en la zona centro-sur del paísSer mayor de 55 añosPertenecer a un estrato socioeconómico bajoContar con una escolaridad baja o no contar con unaEs así como el levantamiento y publicación de la ENDUTIH se puede aprovechar para diseñar y evaluar acciones de política pública focalizada en determinados grupos sociales, mismos que muestran vulnerabilidades educativas, de ingreso, edad y posición geográfica. Este esfuerzo conjunto del INEGI y el IFT habilitan esta información de manera precisa, confiable y oportuna por lo que su preservación y ampliación resultan cruciales para lograr un México plenamente conectado.