Telecomunicaciones Móviles al 2T-2026: De Volumen a Valor en el Proceso de Depuración Regulatoria
Fernando Esquivel |
| La base de usuarios móviles se ubicó en 157.1 millones de líneas activas (+0.8% anual) al 2T-2026, reflejando un ajuste trimestral a la baja de -1.7 millones de accesos derivado del cumplimiento del registro obligatorio de líneas. Esta contabilidad incluye a la totalidad de las empresas del mercado, incluyendo a los más de 170 operadores móviles virtuales (OMV) que operan en México.La pérdida acumulada de líneas en este este año de registro de nacional de líneas o vinculación asciende a 4.9 millones de líneas, al pasar de 162.0 en diciembre de 2025 a 157.1 en junio de 2026El mercado móvil alcanzó $97,506 millones de pesos (mdp) en el 2T-2026, un crecimiento anual de 5.3%, impulsado por el consumo de datos y la migración a planes de mayor valor.El Ingreso Promedio por Usuario (ARPU) aumentó 6.4% anual ($151.4 pesos mensuales), el mayor incremento desde el primer trimestre de 2021.La migración hacia planes de mayor valor y la creciente adopción de servicios móviles compensaron la reducción en el número de líneas, consolidando la transición del mercado de volumen a valor.Aun en un entorno de ajuste regulatorio, la resiliencia de la demanda por conectividad móvil mantiene una trayectoria positiva para la industria y anticipa una estabilización del mercado en los próximos trimestres. |
| Durante el segundo trimestre de 2026 (2T-2026), la economía mexicana registró un crecimiento trimestral de 1.5% y un avance interanual de 2.1%. Este dinamismo resultó de una recuperación heterogénea entre sectores: las actividades primarias repuntaron un histórico 7.6%, las secundarias mostraron señales de estabilización (0.9%), y las terciarias registraron un avance de 2.6%, impulsadas por el consumo interno y la adopción continua de servicios digitales. Este desempeño se vio impulsado por el arranque de la Copa Mundial de Fútbol, evento que dinamizó el turismo, el comercio minorista y el sector servicios. En este entorno de mayor demanda de conectividad, el sector de telecomunicaciones móviles confirmó su carácter esencial al contabilizar ingresos totales por $97,506 mdp (+5.3% anual). Este desempeño fue sustentado por la fortaleza en la venta de servicios y la intensificación en el consumo de conectividad móvil por los usuarios. Ajuste Regulatorio en la Base de Líneas El mercado móvil continuó en una fase de reordenamiento derivado del registro obligatorio de líneas o vinculación. Este requerimiento provocó una contracción acumulada de 6.3 millones de accesos de prepago en la primera mitad del año. Al cierre del 2T-2026, la base total del mercado se ajustó a 157.1 millones de líneas activas (+0.8% anual), ligando su segundo trimestre consecutivo con una reducción en el volumen neto de suscriptores (-1.7 millones en el periodo), después de años de incesante crecimiento. Con ello, la pérdida acumulada de líneas en el año de registro de nacional de líneas o vinculación asciende a 4.9 millones de líneas, al pasar de 162.0 en diciembre de 2025 a 157.1 en junio de 2026 |
| Evolución de Líneas Móviles (Millones y Crecimiento Anual, %)  |
| Fuente: The Competitive Intelligence Unit Es importante destacar que esta contabilización de líneas incluye para su dimensionamiento a la totalidad de las empresas del mercado, incluyendo a los más de 170 operadores móviles virtuales (OMV) que operan en México. A pesar de esta depuración, la penetración del servicio se mantuvo en un elevado nivel de 116.9%. |
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| Por modalidades de contratación, la estructura del mercado siguió inclinándose hacia el pospago. El segmento de prepago redujo su participación de 83.3% a 81.7% en el último año, perdiendo terreno frente a la oferta de contrato impulsada por el financiamiento de terminales, el empaquetamiento de plataformas de streaming y la fricción regulatoria en las bajas de líneas prepago. Monetización de Datos y Crecimiento del ARPU Durante el 2T- 2026, los ingresos totales del mercado móvil ascendieron a $97,506 millones de pesos (mdp), cifra que representa un sólido crecimiento anual de 5.3%, a pesar del ligero crecimiento en líneas del mercado. |
| Ingresos Móviles: 2T-2025 vs 2T-2026 (Millones de Pesos y Crecimiento Anual, %)  |
| Fuente: The Competitive Intelligence Unit Esta evolución se basó en dos dinámicas divergentes entre componentes. El segmento de servicios creció 7.7%, continuando como el motor principal de la industria, apalancado por un incremento de 5.6% en el consumo de datos, ante la migración voluntaria hacia planes de mayor capacidad y en menor grado el impulso en el consumo que representó la Copa del Mundo al final del periodo. Por el contrario, el subsegmento de venta de equipos registró una ligera contracción anual (-1.4%), debido a la menor rotación de unidades derivado del incremento en los precios promedio de los dispositivos. Por su parte, el consumo promedio por usuario del mercado (Average Revenue Per User, ARPU por sus siglas en inglés) alcanzó $151.4 pesos mensuales, lo que representa una expansión anual de 6.4%, registrando su mayor ritmo de expansión desde el periodo de reactivación postpandemia (1T-2021). Este aumento constata la recomposición del consumo hacia segmentos de pospago, la eliminación de líneas de bajo consumo y una mayor valoración del servicio de conectividad por parte del usuario final. Si bien la reciente extensión en el plazo de implementación permitirá suavizar progresivamente la caída en accesos durante los próximos trimestres, el registro obligatorio ha generado un ajuste negativo e irrecuperable en el volumen de líneas prepago, que se tradujo consecuentemente en una contracción de la base de usuarios móviles en el país. No obstante, una vez superada esta fase de fricción regulatoria, el mercado alcanzará un punto de estabilización. A partir de ese nuevo terreno, la industria retomará su trayectoria de expansión. La resiliencia demostrada ante embates regulatorios confirma que, aun en periodos de ajuste, la demanda por ancho de banda y servicios de valor agregado continúa siendo el verdadero motor de crecimiento de la industria. |
